Des sources de l’industrie publicitaire ont mis en lumière la vitesse à laquelle les budgets publicitaires d’Amazon augmentent. Les rapports de diverses agences médiatiques montrent que les marques ont déplacé jusqu’à 50% de leurs dépenses de recherche Google précédentes vers des publicités Amazon. Un rapport de Jumpshot note que ce qui était la part de Google des recherches de produits il y a seulement trois ans appartient désormais à Amazon et vice versa. Le rapport indique qu’en 2018, 54% des recherches de produits ont commencé sur Amazon par rapport à celles qui ont commencé sur Google, à 46%. Certes, les acheteurs qui ont trouvé des produits sur Amazon ont mis relativement plus de temps à effectuer un achat. De plus, Google dispose d’un champ plus diversifié pour les annonceurs, YouTube en particulier. Néanmoins, Amazon se révèle être un concurrent sérieux dans l’espace dominé par Google. Pour les spécialistes du marketing, cela signifie que le travail ne commence que lorsqu’il s’agit d’optimiser la copie du produit pour l’algorithme d’Amazon, Amazon A9. Amazon est utilisé pour la découverte de produits Cette tendance montre qu’Amazon devient un centre de découverte de produits. D’un autre côté, Google est utilisé pour valider l’achat. Pour comprendre les prix, les normes de qualité ou les marques, les consommateurs doivent encore se tourner vers Google. Papier blanc Selon Jumpshot, près de 90% des vues de produits sur Amazon résultent de la recherche et non de la publicité, des agrégateurs de produits ou du merchandising. En tant que marque, vous savez maintenant que la plupart de vos clients recherchent votre produit sur Amazon en ce moment. Ils n’ont pas de temps pour les bannières et les placements de marchandisage. Ils saisissent un nom de produit et en quelques secondes, ils ont ce dont ils ont besoin. Pour être trouvé sur Amazon, vous devrez comprendre le référencement Amazon Comment être trouvé en utilisant Amazon SEO Voici comment Amazon décrit son processus de recherche: Notre travail commence bien avant qu’un client tape une requête. Nous avons analysé les données, observé les modèles de trafic passés et indexé le texte décrivant chaque produit de notre catalogue avant même que le client ait décidé de rechercher. Dès que nous voyons la première frappe, nous sommes prêts avec des suggestions instantanées et un ensemble complet de résultats de recherche. En termes plus simples, l’algorithme d’Amazon considère les produits les plus vendus, ceux qui ont ramené les visiteurs sur le site et leur pertinence par rapport à l’intention du chercheur. Rassembler le tout: vous avez besoin de vues de produit pour générer plus de vues. Huh! Comprendre les facteurs de classement d’Amazon Si l’objectif doit être trouvé en faisant correspondre l’intention de l’acheteur, il vous suffit de trouver les bons mots clés et de les insérer dans votre copie de produit. Droite? Malheureusement, ce n’est pas le cas. L’A9 d’Amazon prend en compte plusieurs facteurs, qui peuvent être un indice sur la façon dont vous pouvez améliorer vos ventes de commerce électronique en 2019. Selon Amazon, une fois la pertinence établie (via des mots clés), deux facteurs principaux influencent davantage le classement des produits:
- taux de conversion et
- la vitesse de vente.
Amazon continue en expliquant que des facteurs tels que le classement des meilleurs vendeurs (BSR) et les avis des clients ne comptent pas. Cependant, vous constaterez qu’ils comptent, étant donné que ce sont parmi les facteurs qui augmentent le taux de conversion et la vitesse de vente sur le site. N’oubliez pas que plus vous serez facilement trouvé, plus vous pourrez potentiellement obtenir de vues, ce qui devrait se traduire par un classement plus élevé. Voici une liste de facteurs ayant un impact sur votre classement sur Amazon. Pertinence La pertinence est utilisée pour décrire la pertinence de la suggestion de produit dans le contexte de la recherche. Généralement, l’intention du chercheur se manifeste dans les mots clés qu’ils utilisent. Ainsi, un excellent moyen d’établir la pertinence consiste à utiliser des mots clés pertinents dans la copie du produit. Cela comprend la description du produit, les caractéristiques et spécifications du produit et le numéro de marque (pour les clients les plus avertis). Partagez cet article Classement des meilleurs vendeurs Dans la liste des produits, Amazon attribue une valeur qui montre à quel point ce produit se vend bien par rapport aux autres produits de la même catégorie. Il s’appelle le classement des meilleurs vendeurs, et Amazon le met à jour toutes les heures C’est une valeur automatiquement mise à jour qui peut vous être utile en tant que marketeur. Vous pouvez l’utiliser pour mieux comprendre vos concurrents. En vérifiant constamment les performances des produits concurrents, vous pouvez voir qui vous affrontez et ce qu’ils font correctement. Avis des clients Bien que les avis des clients n’influencent pas directement A9, ils peuvent améliorer d’autres domaines qui améliorent le classement. Lorsque les clients recherchent votre catégorie de produits, geowebservice ils sont susceptibles de rechercher des informations dans la section des avis. Plus de 90% des acheteurs en ligne lisent les avis avant d’effectuer un achat. Et 85% font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles, selon une étude de BrightLocal Pour obtenir de bonnes critiques, demandez-les à vos clients – une fois que vous avez fourni un excellent service client. Satisfaction du client A9 n’utilise probablement pas la satisfaction du client comme facteur de classement, mais les actions des clients satisfaits peuvent aider à aligner votre produit avec l’intention d’un futur client. Par exemple, lorsqu’un client est satisfait et qu’il revient non seulement à Amazon mais à votre page produit, cela montre le site que vous générez du trafic pour lui. Comme vous l’avez vu, cela est important pour Amazon lors du classement de produits comme le vôtre. Si le client achète de nouveau chez vous, votre BSR augmente. Si de nombreux clients le font, votre taux de conversion augmente; votre BSR reste au top; et vous générez un trafic important pour Amazon. Ainsi, la satisfaction du client peut influencer le classement d’Amazon. Conclusion Amazon SEO ne s’arrête pas à l’optimisation de la copie de votre produit pour que A9 puisse trouver le produit. Il s’agit de se classer sur la première page de résultats, car 70% des acheteurs d’Amazon n’exploreront pas au-delà de cela. Pour augmenter votre position, vous devez comprendre comment Amazon vous classe.